智慧酒店是让酒店拥有—套完善的酒店智慧管控系统，运用物联网、云计算、移动互联网、智能机器人等技术，将智能技术与酒店管理相融合，让客人从有入住意愿开始至离开酒店一直感受轻松愉快的智慧旅行享受，有效满足客人个性化需求，提升客人的入住体验和满意度，实现酒店管理和服务的智慧化，提高酒店整体经营管理和服务的品质及满意度，实现酒店资源与社会资源共享与有效利用的管理。